Hilla IT:n yleiset sopimusehdot
Salassapito
Sopimusosapuolet sitoutuvat pitämään salassa luottamuksellisina toisiltaan saamansa aineiston ja tiedot sekä olemaan käyttämättä niitä mihinkään ulkopuolisiin tai muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin.
Sopimuksen voimassaolo ja ehdot
Sopimus on toistaiseksi voimassa oleva kolmen kuukauden irtisanomisajalla. Jatkuvat palvelut veloitetaan kolmen kuukauden tai kuukauden jaksoissa etukäteen. Mikäli asiakas laiminlyö maksuja, on Hilla IT:llä oikeus evätä palveluiden toimittaminen, kunnes maksut on maksettu.
Mikäli asiakas purkaa tai irtisanoo palvelusopimuksen, saamatta jääneestä mutta ennakkoon maksetusta palvelusta suoritettua maksua ei palauteta tai hyvitetä. Tilauksen peruuttamisesta veloitetaan peruutusmaksu, joka on 30 % sopimusajan maksuista. Peruuttamista ei voi tehdä, mikäli Hilla IT on ehtinyt tilata asiakkaalle tulevat kolmannen osapuolen tuottamat palvelut, ohjelmistot tai laitteet.
Maksuvelvollisuus siirtyy asiakkaalle niiden tilaushetkellä, eikä palvelusopimuksen perumisella tai irtisanomisella ole vaikutusta vastuuseen tuotteista ja palveluista. Hilla IT:llä on oikeus korottaa hintoja vuosittain; indeksikorotuksen tarkistus tehdään vuoden ensimmäisellä neljänneksellä. Hilla IT korvaa asiakkaalle tämän toteen näyttämät välittömät vahingot, jotka Hilla IT on omalla toiminnallaan aiheuttanut. Vahingonkorvauksen enimmäismäärä on rajattu sopimuksen kolmen kuukauden käyttöoikeusmaksua vastaavaan määrään. Hilla IT:llä on oikeus mainita asiakkaan nimi ja kertoa yleisluontoisesti toimituksen laadusta palvelujaan markkinoidessa, ellei asiakas ole sitä nimenomaisesti kieltänyt.
Sovellettavat yleiset sopimusehdot
Hilla IT YSE, Hilla IT palvelukuvaus, IT2018 EAP ja IT2018 YSE. Sopimuksia sovelletaan seuraavassa järjestyksessä: Hilla IT YSE, Hilla IT palvelukuvaus, IT2018 EAP, IT2018 YSE.