Voit tarkistaa Yritysportaali -sovelluksesta, mistä syystä laite ei täytä vaatimuksia.
Avaa sovelluksessa laitteet -välilehti ja valitse sieltä kyseessä oleva laite. Jos laite ei täytä vaatimuksia ja on ollut esimerkiksi pidempään käyttämättä, paina Tarkista käyttöoikeus. Mikäli ongelma ei korjaannu, käynnistä tietokone uudelleen ja ota tarvittaessa yhteyttä Hilla IT:n tukeen ongelman ratkaisemiseksi.